售后電話:
段先生:13635909811
馮先生:13879933045
產品售后服務承諾
我公司有幸能中標,向貴方做如下承諾:
一、技術服務承諾
負責派人到現場技術指導裝填及培訓人員等工作。
負責保證派員協助裝填后注意事項。
負責產品技術終身咨詢。
二、服務承諾
質量方針:嚴格管理、精心制作、認真檢驗,保證向用戶提供優質產品和滿意服務。
質量目標:
產品生產采用國內外先進標準;
質量體系持續符合ISO9001標準要求;
所有產品出廠合格率達到100%。
售后服務:
(1) 所有產品經嚴格檢驗后準予出廠,并附產品質保書、合格書、權威部門檢驗報告書;
(2) 所有產品做到三保:保質、保量、保及時。
(3) 包裝用編織袋包裝,包裝袋上表示:生產日期、質量、聯系人、電話、生產廠家。
(4) 所供產品實行跟蹤服務,現場技術指導安裝。
三、保證措施
1、管理方面:總體上嚴格按我公司認證的規定執行,并采用項目經理全程跟蹤監控負責制。
2、生產方面:公司有悠久的生產歷史和業績,雄厚的技術力量,大規模的生產設備,多年友好合作的供應商,經驗豐富的員工隊伍,這是我公司多年形成和積累的優勢,也是我公司此次競標的有利條件。
3、質量方面:公司擁有一個檢測手段完善的化驗測試中心,國家陶瓷檢測中心地處我市,這為我們的產品質量控制提供了科學可靠的依據和手段。
4、工程方面:我公司設在萍鄉市高新技術開發區,位于市區西郊滬昆高速公路和320國道交匯處,離火車貨運站僅1公里,高鐵站僅需8分鐘車程,距長沙黃花國際機場90分鐘車程,公路、鐵路運輸均很便利。良好的經濟基礎,便利的交通運輸條件,是我們實現即時交貨的保證。
5.質量保證:在貨物試運行期及后來的質量保證期內,我公司對由于設計、工藝、材料的缺陷而產生故障負責,并無嘗提供服務。在產品服務期間,我公司對其產品的制造質量負責。
6、項目總負責人:段世榮;技術負責人:馮世萍;現場服務聯系人:段潔。